kundesupport - ticketsystem - vidensportal

Administration & Support

Service, reparation & vedligehold

Serviceportal

Administration & Backend

WebbaseSBS Base

Marketing

PDF
BASIs
Selvbetjeningsportal
Online support oversigt - åbne/lukkede opgaver
Vidensportal / FAQ
Remote reaktionstid indenfor 5 timer
Telefonisk hotline hverdage : Man-Tors: 8-16 (Fre: 8-15)
premium
Selvbetjeningsportal
Online support oversigt - åbne/lukkede opgaver
Vidensportal / FAQ
Remote reaktionstid indenfor 3 timer
On-site reaktionstid (efter remote) indenfor 48 timer
Telefonisk hotline: Man-Tors: 8-20
Telefonisk hotline weekend: 8-16